BT aumenta di nuovo i prezzi: le migliori offerte di telefonia e banda larga a cui puoi passare invece

Fino a otto milioni di clienti BT hanno visto le loro bollette aumentare domenica scorsa come parte dell'ultimo aumento dei prezzi dell'azienda.

I clienti di lunga data della banda larga e BT Sports hanno visto le loro bollette balzare il 7 gennaio, con quelli su Internet illimitato che ora pagano 43 sterline al mese per lo stesso identico servizio.

La variazione di prezzo ha segnato il quarto importante aumento di BT in quasi tre anni, dopo il balzo della banda larga e della rete fissa lo scorso aprile.

Di conseguenza, i clienti BT sulla banda larga di base dovranno ora sborsare 2 sterline in più al mese, mentre quelli su Faster Infinity dovranno pagare 2,50 sterline in più.

Anche le chiamate hanno avuto un successo. Il servizio di risposta telefonica 1571 è aumentato di 50 pence a 3 sterline al mese, o 36 sterline all'anno.

Ma per i clienti più vulnerabili, i prezzi rimangono congelati, compresi quelli sul suo pacchetto più semplice.

Gli aumenti dei prezzi sono stati annunciati a novembre, appena un mese dopo che BT ha annunciato l'intenzione di aggiornare le velocità della banda larga per &apo;milioni di clienti' senza costi aggiuntivi.

La rete ha affermato che oltre un milione di clienti a banda larga in fibra otterrebbero velocità più elevate, mentre tre milioni vedrebbero raddoppiato il loro spazio di archiviazione cloud.

'Stiamo investendo più che mai nella banda larga, compreso l'aumento della velocità, dei dati e dell'archiviazione cloud di milioni di clienti', ha affermato un portavoce di BT.

'Ci sono anche grandi offerte personalizzate per i nostri clienti a banda larga.

coppola con paraocchi a punta

'Possono rimanere sullo stesso accordo di banda larga allo stesso prezzo che pagavano prima di questo cambiamento, se firmano un nuovo contratto. Oppure possono scegliere di passare a un prodotto migliore, che di solito offre più velocità o più dati, al nuovo prezzo, che verrà bloccato per 18 mesi.'

Variazioni di prezzo della banda larga

• La banda larga standard è aumentata di 2 sterline al mese.

• La banda larga in fibra è aumentata di £ 2,50 al mese.

• BT Sport tramite l'app BT è aumentato di £ 2 al mese.

• BT Sport tramite Sky TV per quelli con banda larga BT è aumentato di £ 2,50 al mese.

• BT Sport tramite Sky TV per coloro che non dispongono della banda larga BT è aumentato di £ 3 al mese.

• Il bullone BT Sport HD è aumentato di £ 1,50 al mese.

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Anche i prezzi delle chiamate sono aumentati

Anche i prezzi delle chiamate sono aumentati. I clienti con l'offerta di chiamate illimitate in qualsiasi momento di BT devono ora pagare £ 9,50 al mese invece di £ 8,99.

• Pacchetto illimitato di chiamate su rete fissa in qualsiasi momento: da £ 8,99 a £ 9,50 al mese.

• Pacchetto di chiamate illimitate serali e nel fine settimana – che passa da £ 3,80 a £ 4 al mese.

• Costo delle chiamate su rete fissa: le chiamate verso altri numeri fissi (inclusi i numeri 0870 e 0845) aumenteranno da 12 a 13 al minuto. La tariffa per l'attivazione della chiamata aumenta da 21p a 22p per chiamata.

• Costi delle chiamate mobili: le chiamate ai cellulari aumenteranno da 16p a 17p al minuto. Se hai chiamate in qualsiasi momento, aumenteranno da 8p/min a 8,5p al minuto.

• 1571 – aumenterà da £ 2,50 a £ 3 al mese.

• Addebito per fattura cartacea: aumenterà da £ 2 a £ 2,50 al mese.

• Se hai una funzione di chiamata, il tuo prezzo aumenterà da £ 4,50 a £ 5 al mese.

• Se hai da due a quattro funzioni di chiamata, il tuo prezzo aumenterà da £ 8,75 a £ 9,25 al mese.

• Se hai cinque o più funzioni di chiamata, il tuo prezzo aumenterà da £ 11,75 al mese a £ 12,25 al mese.

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Cosa puoi fare al riguardo

BT ha scritto ai clienti annunciando l'aumento dei prezzi a novembre e concedendo ai clienti 30 giorni per uscire senza penali, anche se avevano un contratto. Quella data è scaduta e i prezzi ora sono aumentati, ma per milioni potrebbe esserci ancora una via d'uscita.

Questo perché 15 milioni di famiglie hanno piani fuori contratto - e questo ci costa 1,7 miliardi di sterline in più all'anno - o 288 sterline ciascuna.

Se non hai più contratto, Martin Lewis, di MoneySavingExpert, ha rivelato un modo in cui puoi rimanere con BT, ma risparmia £ 350.

La soluzione sta nel passare a Plusnet. Questa è in realtà un'azienda di proprietà di BT, ma in questo momento ha la banda larga standard più economica e l'offerta di noleggio della linea, per i nuovi clienti.

Fino a martedì 9 gennaio - mezzanotte, stasera - Plusnet offre telefono di casa e banda larga di base a £ 19,99 al mese, inclusa la linea fissa, con £ 50 di cashback.

Plusnet è di proprietà del gruppo BT, ma a differenza del suo proprietario, attualmente ha l'offerta più economica sul mercato

Martin ha detto: Quel prezzo arriva se puoi pagare poco meno di £ 200 per il noleggio anticipato della linea (o solo un paio di sterline in più 18,99 £ al mese se paghi mensilmente) e poi per l'anno la banda larga è solo £ 1 / mese (a alla fine del contratto £ 10/mese).

Tuttavia, entro 10 giorni dall'attivazione, riceverai anche un'e-mail che ti dice come richiedere un rimborso di £ 50, che devi fare entro 2 mesi. Considera questo e pagherai £ 162 per l'anno.

Inoltre, la sua valutazione del servizio clienti è in realtà superiore a quella dei principali BT con il 54% che afferma che è stato &apo;ottimo' in un recente sondaggio, rispetto al 25% di BT.'

Altrove, Sky offre un servizio di pacchetto base a banda larga/rete fissa per £ 18,99 al mese. C'è anche una MasterCard prepagata da £ 50, ma una tassa di attivazione di £ 19,95. Tuttavia, non sono incluse le chiamate.

TalkTalk ha lo stesso accordo di base per £ 19,95 al mese: il contratto dura due anni ma viene fornito con la promessa che i prezzi non aumenteranno durante il periodo. Sono disponibili altre condizioni contrattuali.

Puoi visualizzare tutte queste offerte a banda larga e altro ancora su MoneySupermarket qui .

Le migliori scelte di telefonia e banda larga di MoneySupermarket questa settimana

1. Banda larga illimitata dell'ufficio postale con chiamate nel fine settimana

Affare: £ 19 al mese, il prezzo include il noleggio della linea.

Banda larga: Illimitato, fino a 17 Mb al secondo

Telefono di casa: Chiamate gratuite nel fine settimana incluse.

Costo medio mensile: £ 19

Costo primo anno: £ 228 comprese le spese iniziali.

Lunghezza del contratto: 18 mesi

2. La prima utilità a banda larga illimitata con chiamate serali e nel fine settimana

Affare: £ 17,99 al mese, incluso il noleggio della linea.

Banda larga : Illimitato, fino a 17 Mb al secondo

Telefono di casa : Chiamate gratuite serali e nel fine settimana.

Costo medio mensile: £ 21,99

Costo primo anno: £ 263,88 inclusi i costi iniziali.

Lunghezza del contratto: 18 mesi

che ha vinto il Celebrity Masterchef 2019

3. John Lewis Banda larga illimitata con chiamate serali e nel fine settimana

Affare: £ 22,50 al mese, incluso il noleggio della linea.

Banda larga : Illimitato, fino a 17 Mb al secondo

Telefono di casa: Chiamate gratuite serali e nel fine settimana incluse.

Costo medio mensile : £ 22,50

Costo primo anno: £ 270

Lunghezza del contratto: 12 mesi

Quattro. Banda larga illimitata Plusnet

Affare: £ 23,99 al mese, incluso il noleggio della linea. Più £ 50 di rimborso in più.

Banda larga : Illimitato, fino a 17 Mb al secondo

Telefono di casa : Chiamate gratuite serali e nel fine settimana.

Costo medio mensile: £ 23,99

Costo primo anno: £ 287,88 inclusi i costi iniziali.

Lunghezza del contratto: 12 mesi