Il sito web di viaggi crolla 'cancellando la maggior parte delle vacanze' pochi mesi dopo Laterooms
I viaggiatori vengono segnalati agli hotel partner di Amoma che saranno in grado di consigliare se le prenotazioni future andranno avanti
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Se la scorsa settimana ci ha insegnato qualcosa, è che anche alcuni dei nomi più affermati della strada principale possono cadere nell'amministrazione o peggio, ma cosa succede ai diritti dei clienti quando lo fanno? L'esperto di consumatori Martyn James spiega tutto
Hai determinati diritti se paghi con carta di credito che non hai se paghi in contanti - ecco cosa significa la Sezione 75 - e come può aiutarti
Una garanzia di 3 anni è migliore di una garanzia estesa? O ti servono entrambi? L'avvocato dei consumatori Dean Dunham spiega tutto
Bidoni non riposti, rifiuti per strada e altro ancora: quali sono le opzioni a tua disposizione se le persone a cui vivi vicino stanno oltrepassando il limite
I tuoi prodotti elettronici sono davvero coperti automaticamente da una garanzia gratuita di sei anni? L'avvocato dei consumatori Dean Dunham indaga sulla verità dietro le voci
Twitter è inondato di lamentele da parte dei clienti che affermano di aver dovuto fare i salti mortali per ottenere i loro pacchi giustamente dovuti: questi sono i tuoi diritti se ti succede
A migliaia di clienti di Currys PC World è stata venduta un'assicurazione che non volevano o in alcuni casi non sapevano nemmeno di avere: queste commissioni nascoste possono costare fino a £ 11 al mese
Un passeggero su 5 è stato separato dal resto del gruppo perché non ha pagato un extra per sedersi insieme - una pratica che ora è sotto inchiesta
Se acquisti un articolo sulla strada principale non hai diritto al rimborso se cambi idea, anche se alcuni negozi potrebbero permetterlo. Questo è ciò a cui la legge dice che hai diritto
Può essere molto più economico acquistare un paio di specifiche online, ma stai mettendo a rischio la tua vista?
I 'biglietti per il parcheggio' emessi su un terreno privato non sono nulla del genere - e il bloccaggio è completamente illegale. Quindi cosa puoi fare per riavere i tuoi soldi? Ti accompagniamo attraverso i tuoi diritti
Ne risparmi migliaia, ma a cosa rinunci acquistando un'auto usata? L'avvocato dei consumatori controlla i tuoi diritti quando acquisti un veicolo di seconda mano
Come molti abbonati, il cliente Sky Matt non ha mai avuto problemi con il suo servizio, ma l'ultimo aumento di prezzo è stato solo uno di troppo
La catena con sede a Grantham ha chiuso i battenti martedì senza alcuna intenzione di riaprire, lasciando 300 ordini nel limbo
Da oggi i produttori sono obbligati per legge a mettere a disposizione dei consumatori i pezzi di ricambio per i prodotti, in modo che gli elettrodomestici come frigoriferi e televisori possano essere riparati facilmente
Anche se hai già pagato, se non consegni una carta di credito quando sei alla scrivania, le società di autonoleggio possono mandarti via senza niente da guidare: ecco perché e cosa fanno con i tuoi dati
Con sempre più persone che acquistano telefoni con contratti di 2 anni, l'idea che la garanzia duri solo 12 mesi potrebbe essere un'assurdità legale
I negozi possono davvero nascondersi dietro garanzie e garanzie quando un articolo è difettoso? L'avvocato dei consumatori Dean Dunham esamina più da vicino la legge
Chi è veramente responsabile se le cose vanno male con un pacco? Abbiamo chiesto agli esperti una ditta di consegna, ed ecco cosa hanno detto