Un messaggio WhatsApp che avverte i clienti di Metro Bank di ritirare i propri soldi si è diffuso come un 'incendio selvaggio'(Immagine: ANDY RAIN/EPA-EFE/REX)
È stato un brutto fine settimana per Metro Bank.
Dopo alcuni mesi difficili in cui è stato scoperto un errore contabile e i profitti sono crollati, i clienti hanno iniziato a condividere foto di persone che facevano la fila per ritirare i loro soldi.
Nelle scene che ricordano il panico prima della caduta finale di Northern Rock più di dieci anni fa, la gente ha iniziato a mettere in discussione il futuro stesso della banca.
Uno ha chiesto su Twitter: 'Come qualcuno con soldi in Metro Bank.. ora sono sulle corna di un dilemma, peggioro le cose unendomi alla mini corsa alla banca o rischio di avere a che fare con FSCS se se ne vanno? fuori uso...?'
NEWSAM Money ha anche ricevuto domande da lettori preoccupati sul futuro della banca e se dovrebbero ritirare i loro soldi ora.
La stessa Metro Bank, con più di 60 filiali in tutto il paese, è stata pronta a reprimere i rapporti che era sull'orlo del fallimento.
C'era anche un messaggio WhatsApp che consigliava alle persone di prelevare denaro dai propri conti e di svuotare le cassette di sicurezza.
'Ci sono alcune storie che circolano su whatsapp. '*Urgente*. Ragazzi se qualcuno ha un conto in banca della metropolitana con soldi o armadietto. Devi svuotare il più presto possibile.' È genuino... questo si sta diffondendo a macchia d'olio,' Un cliente ha chiesto informazioni alla banca su Twitter .
'Queste sono voci false. Possiamo rassicurare i nostri clienti che non c'è motivo di preoccuparsi', ha risposto la banca ai clienti preoccupati.
In una dichiarazione completa, il gruppo ha dichiarato: 'Siamo consapevoli che ci sono state un aumento delle domande in alcuni negozi sulle cassette di sicurezza a seguito di false voci su Metro Bank sui social media e sulle app di messaggistica.
'Non c'è nulla di vero in queste voci e vogliamo rassicurare i nostri clienti che non c'è motivo di preoccuparsi'.
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Ma questo non ha impedito alle sue azioni di essere sotto pressione, poiché i valori sono scesi sotto le 5 sterline per la prima volta, sebbene siano tornati a 5,14 sterline al momento della stesura.
Si tratta di meno di un quarto delle 22 sterline a cui è stato lanciato e di quasi il 90% in meno rispetto al prezzo massimo di oltre 40 sterline a marzo dello scorso anno.
Russ Mould, direttore degli investimenti di AJ Bell, ha dichiarato: Le azioni di Metro Bank continuano a diminuire poiché gli investitori si preoccupano della sua salute finanziaria.
'Avere centinaia di clienti in coda per prelevare denaro non ha certamente aiutato le cose, soprattutto perché l'azienda sta cercando di raccogliere 350 milioni di sterline per alleviare le preoccupazioni sul suo bilancio.
Le chiacchiere sui social media secondo cui i soldi dei clienti non erano al sicuro sono andati fuori controllo durante il fine settimana, con i ricordi della corsa a Northern Rock nel 2007 ancora nella mente di molte persone.
Sebbene Metro Bank abbia fatto del suo meglio per rassicurare i clienti che i loro soldi sono al sicuro, le immagini di una delle sue filiali piene di persone che vogliono incassare sono dannose per la sua reputazione e potrebbero danneggiare la crescita di nuovi clienti, almeno a breve termine.'
Che cosa sta succedendo alla Metro Bank allora?
I problemi sono stati scoperti a gennaio (Immagine: titoli di lettura)
Da gennaio, Metro Bank sta lottando per rafforzare la fiducia dopo che è stato scoperto un grave errore contabile che ha cancellato 1,5 miliardi di sterline dal suo valore di mercato.
La banca stessa ha segnalato l'errore, che riguardava la ponderazione del rischio dei prestiti commerciali garantiti su immobili e alcuni prestiti specializzati buy-to-let.
Ma in risposta ha detto che doveva trovare 350 milioni di sterline in fondi aggiuntivi.
Metro Bank ha affermato che è ora in trattative finali con gli azionisti esistenti e nuovi per raccogliere i 350 milioni di sterline di cui ha bisogno e che gli accordi dovrebbero essere completati entro la fine di giugno.
Ma il business sottostante è solido.
I dati del primo trimestre del gruppo all'inizio di questo mese hanno mostrato un utile ante imposte di 6,9 milioni di sterline, con un utile legale di 4,3 milioni.
L'amministratore delegato Craig Donaldson ha dichiarato: 'La banca è rimasta resiliente con un aumento del 6% dei conti dei clienti nel quarto trimestre del 2018 e lo slancio nel resto dell'attività continua'.
Il presidente Venon Hill ha aggiunto: 'Abbiamo affrontato delle sfide in questo trimestre, ma crediamo fermamente che il nostro modello offra un'esperienza bancaria superiore ai nostri clienti.
Il tuo denaro è al sicuro?
Quanto dovresti essere preoccupato? (Immagine: PA)
Sì. La banca è redditizia ei suoi debiti sono sotto controllo. Inoltre, è ancora in crescita, aggiungendo quasi 100.000 clienti nei primi tre mesi dell'anno.
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Inoltre, non è più il 2007.
Dal crollo finanziario i clienti hanno una protezione di gran lunga migliore, con le prime 85.000 sterline depositate in ogni banca registrata nel Regno Unito al 100% sicure, qualunque cosa accada alla banca.
Altre regole post-crisi significano che i depositi possono essere spostati più facilmente in un'altra banca per garantire la facilità di accesso.
Non preoccuparti nemmeno delle cassette di sicurezza: Metro ha subito sottolineato che tu, non quella banca, possiedi ciò che è contenuto in esse e continuerai a farlo a prescindere da cosa.
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