Le chiamate a freddo che offrono di risolvere i reclami per lesioni personali o di vendere l'assicurazione di protezione dei pagamenti saranno vietate(Immagine: Getty)
Sono entrate in vigore nuove misure per porre fine alla piaga delle chiamate fastidiose.
Le persone avranno ora la possibilità di scegliere di accettare la ricezione di tali chiamate, che potrebbero riguardare richieste di risarcimento per lesioni personali o PPI.
Le chiamate a freddo che offrono di saldare richieste di risarcimento per lesioni personali o vendere un'assicurazione di protezione dei pagamenti saranno vietate se il richiedente non ha scelto di acconsentire a riceverle.
In precedenza, le persone dovevano rinunciare registrandosi al servizio gratuito di preferenze telefoniche o revocare il proprio consenso durante la chiamata.
Le misure in tutto il Regno Unito obbligano il chiamante ad assicurarsi di avere il consenso del destinatario prima di chiamare.
Coloro che offrono servizi di gestione dei sinistri indesiderati potrebbero essere multati fino a mezzo milione di sterline dall'Ufficio del Commissario per le informazioni (ICO) se violano le regole.
Le chiamate PPI verranno annullate definitivamente da sabato (Immagine: Getty)
I piani per reprimere le chiamate fastidiose erano stati precedentemente annunciati a maggio.
Negli ultimi 12 mesi sono stati fatti circa 2,7 miliardi di chiamate, SMS ed e-mail non richieste a persone che si sono offerte di aiutarli a presentare un reclamo, comprese le chiamate relative a incidenti recenti o PPI, pari a circa 50 chiamate, SMS o e-mail inviate a ogni membro di la popolazione adulta.
Il ministro per il digitale Margot James ha dichiarato: 'Oggi siamo un passo più vicini alla fine della minaccia delle chiamate fastidiose.
'Le nostre nuove leggi significano che le persone dovranno ora dare il consenso a ricevere chiamate e avere il potere di scegliere dove chiedere il risarcimento per le richieste di risarcimento per lesioni personali o l'assicurazione per la protezione dei pagamenti venduti per errore.
'Questo è un grande impulso per l'ufficio del Commissario per l'informazione e lo aiuterà a reprimere gli squali dal richiamo freddo'.
Andy Curry, responsabile del gruppo di controllo presso l'ICO, ha dichiarato: 'Ogni anno nel Regno Unito vengono effettuati milioni di chiamate, SMS ed e-mail fastidiose e possono causare gravi disagi alle persone'.
Alex Neill, quale? amministratore delegato di prodotti e servizi per la casa, ha dichiarato: 'Le chiamate fastidiose hanno afflitto milioni per anni e la nostra ricerca ha rivelato che più di sette su 10 credono di aver ricevuto chiamate non richieste il mese scorso.
'Anche se le nuove regole sono benvenute, devono essere applicate per impedire alle aziende di violare la legge con queste pratiche losche. Il governo deve anche mantenere con urgenza la sua promessa di ritenere i responsabili personalmente responsabili.'
